안심키퍼 서비스

공지사항

개인정보처리방침 변경 안내

작성일:2022/05/23 15:45 조회:781

안녕하세요. (주)씽크풀입니다.

안심키퍼서비스 개인정보처리방침이 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.

- 변경사유 : 위치정보법 시행령 개정에 따른 개인(위치)정보처리방침 수립 및 공개

- 변경 전후 대비표

변경 전

변경 후

주식회사 씽크풀(이하 ‘씽크풀’라 합니다)은 통신

비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진

및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등

정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상

의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에

의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익

보호에 최선을 다하고 있습니다.씽크풀의 개인정보

처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

주식회사 씽크풀(이하 ‘씽크풀’라 합니다)은 통신비밀

보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보

보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 위치정보법 등

정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의

개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한

개인(위치)정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에

최선을 다하고 있습니다.

씽크풀의 개인(위치)정보처리방침은 다음과 같은 내용을

담고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

씽크풀은 서비스 가입/변경, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ㆍ 필수입력사항 : 휴대전화번호또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

ㆍ 이용자가 지정한 제휴사의 명칭, 이용자가 지정한 휴대전화의 위치정보, IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 이용정지 기록

가. 수집하는 개인(위치)정보 항목 및 수집방법

씽크풀은 서비스 가입/변경, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ㆍ 필수입력사항 : 휴대전화번호또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

ㆍ 이용자가 지정한 제휴사의 명칭, 이용자가 지정한 휴대전화의 위치정보, IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 이용정지 기록

ㆍ 서비스 이용을 위해 수집 및 이용에 동의한 이용자의 위치정보를 위치정보사업자로부터 수집합니다. 수집한 위치정보는 보관하지 않으며 제3자에게 제공하지 않습니다.

나. 개인정보 수집 및 이용목적

씽크풀은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ㆍ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 본인확인, 점유인증, 요금 결제, 요금추심

ㆍ 회원관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

나. 개인(위치)정보 수집 및 이용(처리)목적

씽크풀은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ㆍ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 본인확인, 점유인증, 요금 결제, 요금추심

ㆍ 개인위치정보 처리목적: 위치정보사업자로부터 개인위치정보 수집을 통한 부정로그인 여부 판단

다. 개인정보의 공유 및 제공

다. 수집한 개인(위치)정보의 공유 및 제3자 제공

▶ 개인위치정보의 제3자 제공

- 위치정보사업자로부터 수집한 개인위치정보는 보관하지 않으며 제3자에게 제공하지 않습니다.

라. 수집한 개인정보 처리 위탁

씽크풀은 이용자의 동의없이 이용자의 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

라. 수집한 개인정보 처리 위탁 및 개인위치정보 제3자 제공에 대한 통보

씽크풀은 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 관련법 및 규정에 의거 이용자의 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

마. 내부 방침에 의한 정보보유 사유 및 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 이유로 명시한 기간 동안 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보유할 수 있습니다.

<내부 방침에 의한 정보보유 사유 및 기간>

ㆍ 이용자 요구사항의 처리 및 서비스 제공에 관한 사항의 확인을 위하여 : 서비스 이용계약을 해지한 날로부터 1년까지ㆍ 서비스 이용계약 해지 고객이 이용 요금을 납부하지 않은 경우 : 해당 요금이 정산될 때까지<관련법령에 의한 정보보유 사유>전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

ㆍ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 5년ㆍ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 5년

ㆍ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 3년

<개인정보 유효기간제 적용에 따른 분리 보관>

‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스 이용기록이 없는 고객은 관련법령(개인정보보호법 제39조의6)에 근거하여 개인정보를 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

마. 내부 방침에 의한 정보보유 사유 및 기간

<내부 방침에 의한 정보보유 사유 및 기간>

ㆍ 이용자 요구사항의 처리 및 서비스 제공에 관한 사항의 확인을 위하여 : 서비스 이용계약을 해지한 날로부터 1년까지ㆍ 서비스 이용계약 해지 고객이 이용 요금을 납부하지 않은 경우 : 해당 요금이 정산될 때까지

ㆍ 개인위치정보는 수집 후 일회성 또는 임시로 이용하며 보관하지 않습니다.

<관련법령에 의한 정보보유 사유>

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

ㆍ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 5년

ㆍ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 5년

ㆍ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 3년

ㆍ 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료

보존이유 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률

보존기간 : 1년

<개인정보 유효기간제 적용에 따른 분리 보관>

바. 개인정보의 파기절차 및 방법

씽크풀은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 파기절차
이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▶ 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

바. 개인(위치)정보의 파기절차 및 방법

▶ 개인위치정보는 수집 후 일회성 또는 임시로 이용하며 보관하지 않습니다.

<신설>

아. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리

- 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 금치산자

3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자

(장애인복지법 제 32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)

- 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

- 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권의 전부를 행사할 수 있습니다.

차. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속 성명 및 연락처

씽크풀은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

ㆍ 고객서비스담당 부서 : 인터넷솔루션팀

ㆍ 전화번호 : 02-2174-6300

ㆍ 이메일 : itservice@thinkpool.com

ㆍ 개인정보보호책임자 성명 : 정 재 덕

ㆍ 전화번호 : 02-2174-6300

ㆍ 이메일 : itservice@thinkpool.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 www.1336.or.kr/1336

2. 정보보호마크인증위원회 www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4

3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600

4. 경찰청 사이버테러대응센터 www.ctrc.go.kr/02-392-0330

본 개인정보 처리방침은 2020년 7월 30일부터 적용됩니다.

차. 개인(위치)정보 보호책임자 및 담당자의 소속 성명 및 연락처

씽크풀은 이용자의 개인(위치)정보를 보호하고 개인(위치)정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인(위치)정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

ㆍ 고객서비스담당 부서 : 인터넷솔루션팀

ㆍ 전화번호 : 02-2174-6300

ㆍ 이메일 : itservice@thinkpool.com

ㆍ 개인(위치)정보보호책임자 성명 : 정 재 덕

ㆍ 전화번호 : 02-2174-6300

ㆍ 이메일 : itservice@thinkpool.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인(위치)정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인(위치)정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터https://privacy.kisa.or.kr/main.do/ 국번없이 118

대검찰청 사이버수사과 https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301

경찰청 사이버수사국 https://www.police.go.kr/index.do/ 국번없이 182

본 개인(위치)정보 처리방침은 2022년 6월 8일부터 적용됩니다.

변경된 개인정보처리방침은 2022년 6월8일부터 적용됩니다.

개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1522-4214)로 문의주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

개정된 내용에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

앞으로도 더 좋은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

목 록

안내사항

안심키퍼 서비스는 SKT,KT,LGU+와 제휴하여 ㈜씽크풀에서 운영하는 월 2,200원(VAT포함)의 개인정보보호서비스 입니다.
위치정보 및 상태정보는 이동통신사, ISP사 등 위치정보 사업자의 기반 설비 특성에 따라 5m~5Km범위 내의 오차가 발생할 수 있습니다.
부정접속 차단을 위해 PC 프로그램 설치가 필요합니다.
최대 5대의 PC에 대하여 부정이용 차단설정을 하실 수 있습니다. (프로그램 설치 필수)
여러 대의 PC에 프로그램을 설치 시, PC이름 입력하셔야 알람을 받을 때 혼동이 없습니다.
보상보험은 가입 다음날 0시부터 적용됩니다. 자세한 내용은 FAQ와 보험약관에서 확인 하실 수 있습니다.
휴대폰 결제는 개인 한도에 따라 결제시 제한이 있을 수 있습니다.

메인메뉴